Solution Proposal

品牌舆情监控与内容优化方案

基于 AI 智能体工作流 + 知识库 + 联网信息挖掘 + 流程自动化
从"看舆情"到"改舆情"的全闭环品牌经营系统

合觅网络 · 品牌营销增长系统
2026年6月
v1.0
1
场景匹配:从 BettaFish 到经营级升级

BettaFish(微舆)用多Agent协作实现了"品牌/KOL背景调查→情绪分析→结构化报告"。我们在此基础上更进一步——将舆情能力嵌入品牌营销增长系统的完整链路中,实现对"监控-分析-优化"的完整闭环。

环节 BettaFish 能力 我们的方案 升级维度
舆情监控 多Agent全网抓取✅ 有 AI Agent + 联网信息挖掘,全平台+AI问答平台覆盖 数据源更全
趋势分析 情绪时间线、关键词聚类✅ 有 情绪+竞品对标+行业水位线+受众画像+传播路径深度增强 分析维度更深
报告生成 2.1万字结构化报告✅ 有 结构化经营报告+风评标签+风险定级+策略建议 报告可操作
内容生成 ❌ 无 GEO问答文章+官网文章+新媒体内容+创作者响应核心差异 从无到有
多渠道发布 ❌ 无 官网+新媒体+创作者网络三轨分发 全网触达
舆情优化 ❌ 无 监控→分析→策略→生成→发布→验证完整闭环 根本性升级
核心双柱:监控深度 × 内容优化

方案的两大核心发力点——先看清舆情的"里子",再用内容改变舆情的"面子"。

柱子一 · 监控深度
1
全网多平台采集
微博、小红书、抖音、知乎、百度、AI问答平台(文心一言/通义千问/DeepSeek)全覆盖
2
情绪时间线分析
识别"偶发负面"vs"持续恶化",定位情绪拐点及对应事件
3
关键词聚类与公众画像
高频词提取+话题聚类,快速还原公众对品牌/人物的固有印象
4
竞品对标与行业水位线
同一时间窗口竞品舆情对比,将单点舆情置于行业参照系
5
传播路径追踪
负面舆情的起源溯源、扩散路径还原、关键传播节点识别
6
四级风险定级
绿(正常) / 黄(关注) / 橙(预警) / 红(危机) 自动分级告警
柱子二 · 内容优化
1
舆情→内容策略自动转化
负面关键词 → 正面内容覆盖策略;信息缺失 → GEO问答补充;声量不足 → 新媒体发力
2
GEO搜索入口优化
在AI回答中植入品牌正面信息,抢占关键问题的搜索结果推荐位
3
官网权威内容发布
品牌故事、官方声明、案例展示等权威内容,建立信任锚点
4
新媒体矩阵分发
小红书笔记、知乎回答、抖音内容,按平台特性定制分发
5
创作者网络响应
品牌专属创作者池按需响应,KOL/KOC多角度发出正面声量
6
优化效果验证闭环
发布后持续监测舆情变化:收录率提升、负面占比下降、正面声量增长
3
能力底座映射:四要素驱动舆情全场景

方案完全基于品牌营销增长系统的四大能力底座构建,零额外技术栈依赖。

能力底座 在舆情场景中的映射 具体实现
AI 智能体工作流 舆情分析引擎 信息采集Agent → 情绪分析Agent → 聚类Agent → 趋势研判Agent → 报告生成Agent → 策略推荐Agent(6Agent流水线)
知识库 舆情参照系 品牌约束库(敏感词/规避点)、行业语料库(关键词/竞品图谱)、历史舆情库(复发预警)、应对策略库(快速响应模板)
联网信息挖掘 舆情数据源 搜索引擎(百度/Google)、社交平台(微博/小红书/抖音)、新闻资讯、AI问答平台、行业论坛
流程自动化 舆情闭环调度 定时扫描→阈值告警→自动生成内容策略→多渠道调度发布→效果追踪→下一轮扫描
4
监控深度:6-Agent 智能分析流水线 核心重点

用户输入监控对象后,6个AI Agent自动协作,30分钟内生成深度舆情分析报告。

1
信息采集 Agent
输入
接收监控对象(品牌名/人名/产品/关键词),多平台关键词搜索,获取原始内容数据
输出:原始文本+来源+时间
2
情绪分析 Agent
处理
对每条内容做 NLP 正/负/中性分类 + 情绪强度评分(1-5级)
输出:情绪标签+强度+置信度
3
聚类分析 Agent
处理
提取高频关键词,话题聚类,构建公众固有印象图谱
输出:关键词云+话题簇+关联图谱
4
趋势研判 Agent
处理
构建情绪时间线,识别"偶发"vs"持续",定位情绪拐点对应事件
输出:时间线+拐点事件+趋势方向
5
报告生成 Agent
输出
汇总所有分析结果,生成结构化舆情报告(含风险定级、竞品对标、策略建议)
输出:完整舆情分析报告
6
策略推荐 Agent
输出
基于舆情结果自动生成内容优化策略:GEO话题、新媒体选题、创作者任务
输出:内容优化策略清单
5
内容优化:从"发现问题"到"改变结果"的全闭环 核心重点

BettaFish 的终点(生成报告)恰恰是我们的起点。舆情报告自动驱动内容策略、生成、发布与效果验证,形成"监控→优化→再监控"的持续经营闭环。

舆情监控
多平台关键词扫描
情绪AI实时分析
异常波动自动告警
深度分析
风评标签·趋势对比
竞品对标·风险定级
传播路径追踪
策略生成
基于品牌资产底座
自动生成应对策略
GEO话题+新媒体选题
内容生成与发布
GEO文章自动生成
官网权威内容发布
新媒体矩阵分发
创作者网络响应
效果验证
收录率变化追踪
风评改善量化
正面声量增长统计
再监控
定时扫描持续追踪
策略效果反馈
进入下一轮优化
舆情 → 内容 转化逻辑
舆情发现 内容策略 生成内容类型 分发渠道
品牌信息不完整/被误解 补充准确信息 GEO问答文章、百度百科词条、官网说明 AI问答平台 + 搜索引擎 + 官网
负面关键词集中 正面内容覆盖 品牌故事文章、客户案例、权威声明 官网 + 知乎 + 新媒体
平台声量不足 增加内容供给 小红书笔记、抖音短视频、知乎回答 小红书 + 抖音 + 知乎
竞品被提及更多 差异化表达 品牌对比分析、独特价值主张文章 官网 + GEO + 行业媒体
正面内容缺乏 主动故事传播 客户成功案例、产品创新故事、创始人观点 新媒体 + 创作者网络
危机事件发生 快速响应覆盖 官方声明、事实澄清、进展更新 官网 + 全媒体同步
6
与 BettaFish 的差异化对比

"别人在做舆情监控的动作,我们在做舆情经营的能力。"

对比维度 BettaFish 我们的方案 核心差异
产品定位 开源舆情工具 企业级品牌舆情经营系统 工具 → 系统
监控平台 部分平台覆盖 全平台 + AI 问答平台覆盖 数据源更全
分析深度 基础情绪 + 关键词聚类 情绪 + 竞品对标 + 行业水位 + 受众画像 + 传播路径 + 风险定级 6层深度分析
内容生成 GEO + 官网 + 新媒体 + 创作者内容四线生成 从无到有
发布能力 多渠道自动发布 + 创作者网络协同 供给侧网络
舆情优化 监控→分析→策略→生成→发布→验证闭环 闭环经营
长期价值 单次分析 资产持续沉淀,越用越有价值 复利增长
部署方式 自行 Docker 部署 SaaS 服务,开箱即用 零运维
适用场景 个人/小团队研究 企业品牌 / 市场 / 公关团队 企业级
7
定价建议 参考

按监控对象人数(每人每月)计费,成本随监控对象数量线性增长。以下价格仅供参考,具体按实际客户需求定价。

基础版 专业版 企业版
目标客户 中小企业品牌团队 中型企业市场 / 公关部 大型企业品牌部 / 公关公司
典型场景 每月检测2次,签约前背调 持续监控 + 主动内容优化 全量监控 + 创作者网络响应
核心功能 舆情监控 · 趋势分析 · 月报 基础版全部 + 内容生成 · 多渠道发布 专业版全部 + 创作者协同 · 定制策略
网红人数区间 3 ~ 5 人 5 ~ 10 人 10 ~ 30+ 人
起购人数 3 人 5 人 10 人
建议单价 ¥199 /月/人 ¥399 /月/人 ¥699 /月/人
月费起步 ¥597 /月 ¥1,995 /月 ¥6,990 /月
年费起步 ~¥7,164 /年 ~¥23,940 /年 ~¥83,880 /年

⚠️ 以上价格为参考建议,具体需根据客户实际监控对象数量、平台范围、内容策略复杂度等需求定制报价方案。

One-line Positioning

"大多数舆情工具只能告诉你
发生了什么
我们的系统能帮你在舆情发生之后,
真正改变它。"

这不只是舆情监控,这是舆情经营